Privacyverklaring
Hieronder staat welke persoonsgegevens wij verwerken, met welk doel en op welke grondslag. Wij verkopen je gegevens niet.
Versie: QSP Legal v1.0
Verwerkingsverantwoordelijke
Quad Service Parkstad
Sportstraat 14
6466 AW Kerkrade
Nederland
KvK 83781390
Btw-id NL003872258B08
Vestigingsnummer 000049932268
Bezoek/werkplaats op afspraak
Welke gegevens wij verwerken
Wij verwerken alleen gegevens die je zelf aan ons verstrekt of die nodig zijn om je aanvraag uit te voeren:
- Bestelling: naam, e-mailadres, telefoonnummer, factuur- en afleveradres, bestelde artikelen en bedragen.
- Werkplaatsopdracht: naam en contactgegevens, voertuiggegevens (merk, model, bouwjaar, type), VIN en/of kenteken, km-/urenstand, klachtomschrijving, afspraken over prijssoort en maximumbedrag, bestaande schade, meegebrachte onderdelen en transportwens.
- Herroepingsmelding: ordernummer, naam, contactgegevens en jouw toelichting.
- Contact- of afspraakaanvraag: naam, contactgegevens en de gegevens die je zelf in je bericht zet.
Doel en grondslag
- Uitvoeren van je bestelling of werkplaatsopdracht — uitvoering van de overeenkomst.
- Beantwoorden van je vraag of aanvraag — jouw verzoek en ons gerechtvaardigd belang bij klantcontact.
- Vastleggen van akkoord op werkplaatsopdracht en meerwerk — uitvoering van de overeenkomst en bewijs van gemaakte afspraken.
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder de administratie- en bewaarplicht.
Ontvangers
Wij delen gegevens alleen wanneer dat nodig is om je opdracht uit te voeren of wanneer de wet dat vereist, bijvoorbeeld met onze hostingpartij, onze leverancier bij een speciaal bestelde onderdeel en onze administratie.
Bewaartermijn
Wij bewaren je gegevens zolang dat nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld en zolang de wet ons daartoe verplicht. Voor administratie geldt de wettelijke bewaarplicht.
Jouw rechten
- Inzage in de gegevens die wij van je hebben.
- Correctie van onjuiste gegevens.
- Verwijdering, voor zover wij niet wettelijk verplicht zijn ze te bewaren.
- Beperking van of bezwaar tegen de verwerking, en gegevensoverdracht.
- Een klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Contact over privacy
Wil je een van deze rechten uitoefenen? Neem contact met ons op via de gegevens bovenaan deze pagina. Wij kunnen je vragen je identiteit aannemelijk te maken voordat wij gegevens verstrekken.