Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere bestelling in onze webshop en op iedere opdracht die je aan onze werkplaats verstrekt.

Voor werkplaatswerk gelden daarnaast de werkplaatsvoorwaarden. Bij tegenstrijdigheid gaan de werkplaatsvoorwaarden voor, uitsluitend voor het werkplaatsdeel van de opdracht.

Onze productinformatie komt uit onze leverancierscatalogus en wordt zo zorgvuldig mogelijk weergegeven. Kennelijke vergissingen en typefouten binden ons niet.

De overeenkomst komt tot stand nadat je bestelling door ons is bevestigd. Wij controleren prijzen, aantallen en beschikbaarheid altijd aan onze eigen kant voordat een bestelling wordt vastgelegd.

Alle consumentenprijzen in de webshop zijn in euro's en inclusief btw. Eventuele bijkomende kosten worden vóór het afronden van je bestelling apart vermeld.

De beschikbare leveropties en verzendkosten worden tijdens het afrekenen op basis van je bestelling en bestemming berekend en vóór betaling getoond.

Levering is afhankelijk van de actuele beschikbaarheid van de artikelen en van de vervoerder. Een exacte levertermijn wordt alleen gegeven wanneer die voor de betreffende bestelling betrouwbaar kan worden bevestigd.

Wij leveren een product of dienst die voldoet aan de overeenkomst en aan de wettelijke eisen die je bij normaal gebruik mag verwachten. Voldoet iets daar niet aan, dan heb je de rechten die de wet je geeft. Neem in dat geval contact met ons op met je ordernummer en een omschrijving van het probleem.

Onze catalogus bevat nog geen officiële voertuigpasvorm-data. Wij bevestigen daarom niet automatisch dat een onderdeel op jouw voertuig past. Twijfel je? Stuur ons het artikelnummer plus merk, model, bouwjaar en type — dan controleren wij het voor je.

Als consument heb je bij een online bestelling een wettelijk herroepingsrecht. Hoe dat werkt en hoe je het online meldt, staat op onze pagina Retour & herroeping.

Klachten kun je bij ons melden via telefoon, WhatsApp of e-mail. Wij reageren zo snel als redelijk mogelijk is.

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Dwingende consumentenbescherming in jouw woonland blijft onverkort gelden.