Widerrufsrecht & Rücksendung

Du hast das Recht, deinen Online-Kauf ohne Angabe von Gründen innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen zu widerrufen, gerechnet ab dem Tag, an dem du (oder eine von dir benannte Person) die Ware erhalten hast.

Du darfst die Ware in dieser Zeit prüfen, wie du es im Laden tun würdest. Nutzt du sie darüber hinaus, kann ein Wertverlust angerechnet werden.

Melde deinen Widerruf innerhalb der Frist über das Formular auf dieser Seite oder per Telefon, WhatsApp oder E-Mail. Du erhältst direkt am Bildschirm eine Referenz mit Datum und Uhrzeit deiner Meldung.

Danach sendest du die Ware gemäß unseren Hinweisen zurück. Wir bearbeiten deine Meldung manuell — über diese Website wird keine Zahlung oder Rückzahlung automatisch ausgelöst.

Bei einigen Bestellungen besteht gesetzlich kein Widerrufsrecht, zum Beispiel bei Waren, die nach deinen Vorgaben angefertigt wurden. Trifft das auf deine Bestellung zu, weisen wir ausdrücklich darauf hin.